TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

  1. DEFINICIONES
    1. “El Cliente” significa el cliente que coloca un servicio o producto con Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
    2. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V significa nombre de la empresa o institución y sus compañías filiales, asociadas y/o divisiones comerciales
    3. “Productos o Servicios” significa todos los productos o servicios sujetos al pedido con la “(Empresa o Institución)” que ésta debe suministrar u ofrecer de acuerdo con los Términos y Condiciones.
  2. SERVICIOS
    1. Todos los Servicios están sujetos a confirmación por parte de “El Cliente”, no existirá relación vinculante alguna hasta que “El Cliente” haya aceptado los Términos y Condiciones ofrecidos por “(Empresa o Institución)”.
    2. Todos los Servicios ofrecidos deben cumplir los procedimientos, protocolos, horarios, de acuerdo a lo establecido por Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
    3. Todos los Servicios serán aceptados con sujeción a la disponibilidad de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
    4. Todos los Servicios están sujetos a los requisitos, datos e información mínimas que notifique en tiempo y forma a “El Cliente”.
  3. PRODUCTOS
    1. Todos los productos están sujetos a confirmación y aceptación por parte de “El Cliente”, no habrá relación vinculante entre “El Cliente” y Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V hasta que el

      producto haya sido pagado

      por “El Cliente”. Los productos no podrán ser cancelados por “El Cliente” después de haber sido pagado y confirmado.
    2. Todos los productos colocados cumplen con las normas y estándares de calidad por parte de nuestros proveedores.
    3. Todos los productos estarán sujetos a disponibilidad.
  4. PRECIOS
    1. A menos que se haya acordado otra cosa, los productos o servicios serán vendidos y facturados a precios actuales por Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V en la fecha solicitada. Los precios y demás productos o material publicitario solo tienen un carácter ilustrativo.
    2. Los precios incluyen los costes de entrega estándar aunque Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V se reserve el derecho de cobrar una cantidad adicional que serán notificadas a “El Cliente” antes de su expedición.
    3. Los precios no incluyen IVA y otros impuestos (si los hubiera) y dichos costes serán por cuenta de “El Cliente”, a quien serán facturados.
    4. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V, se reserva el derecho de revisar los precios para considerar incrementos en los costes de suministrar los productos o servicios que ocurran entre la fecha de solicitud y fecha de pago.
  5. PAGOS
    1. El pago de los productos o servicios deberán ser recibidos por Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V en su cantidad total, los días que el cliente como fechas de corte de cualquier servicio o membresía.
    2. El pago de las cantidades debidas se realizará puntualmente a las unidades de negocio o empresas de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
    3. “El Cliente” no podrá retener el pago de ninguna cantidad debida a la Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V con respecto a reclamaciones por daños en los productos o por alegar incumplimiento de los servicios ofrecidos por la Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V , “El Cliente” no tendrá derecho a compensación.
    4. Si “El Cliente” realiza un pago sin identificar los productos o servicios incluidos en dicho pago, Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V podrá aplicar dicho pago a las cantidades que se le adeuden.
    5. Sin perjuicio de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V , si “El Cliente” no paga cantidad alguna a su fecha de vencimiento.
      1. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V tendrá derecho a cancelar su membresía.
      2. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V se reserva el derecho de cobrar intereses por las cantidades vencidas, de acuerdo con la legislación nacional o a su propia discreción justificada, desde la fecha de vencimiento.
    6. Si “El Cliente” requiere cancelar y/o re agendar tu clase puedes hacerlo hasta con 4 horas de anticipación; después de este tiempo se tomará como clase perdida y no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.
    7. El tiempo de tolerancia para cada clase es de 10 minutos; después de este tiempo se prohibirá al acceso a la clase y no existirá reembolso, se tomará como clase perdida.
    8. No se hacen reembolsos por ninguna circunstancia.
  6. RECLAMACIONES
    “El Cliente” en cuanto sea práctico después de la aceptación, examinará los servicios o productos y notificará al departamento de Atención al Cliente de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V por escrito (correo electrónico o llamada telefónica (reporte)) dentro de los siguientes períodos de tiempo cualquier posible reclamación:
    1. Para productos dañados o no conformes de los servicios, en las 48 horas posteriores.
    2. Por entregas incompletas a su facturación.
    Las reclamaciones cursadas incumpliendo los Términos y Condiciones anteriores serán rechazadas.
  7. GARANTÍA Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
    1. En su máxima extensión legalmente permitida, todas las Condiciones y Garantías tanto expresas como implícitas por ley, derecho común, usos comerciales y demás están excluidas, salvo lo expresado en estos Términos y Condiciones.
    2. La responsabilidad de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V bajo estos Términos y Condiciones soló tiene efecto cuando se notifica una reclamación de acuerdo a la Cláusula 6.
    3. Sujeto a lo dispuesto Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V solucionará cualquier resultado de incumplimiento de los Términos, sustituyendo los productos a su discreción, y “El Cliente” aceptará la sustitución como solución a las reclamaciones cursadas con relación a los defectos.
    4. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V no será responsable de pérdidas, daños directos o indirectos de sus bienes ocasionados por negligencia, incumplimiento de reglamentos, términos o cualquier otra condición.
      Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V no se hace responsable de la pérdida o robo de objetos personales.
    5. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V no será responsable cuando “El Cliente” sufra accidentes o daños físicos por causados por incumplimiento de reglamentos, irresponsabilidad o uso indebido de las instalaciones, materiales o equipo de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
    6. Nada de lo dispuesto limitará la responsabilidad de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V que surja por cualquier reclamación por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia de PDL 360, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por ley.
    7. Las partes acuerdan que las restricciones de esta cláusula son justificadas a la luz de su responsabilidad y su disponibilidad de cobertura de seguros.
  8. INFORMACIÓN RELEVANTE
    1. Es requisito necesario para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso del presente documento.
    2. Todos los servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por nuestra página web. En algunos casos, para adquirir un servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos, correo electrónico personal y definición de una contraseña.
    3. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la solicitud de alguno de nuestros servicios. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
    4. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
    5. “El Cliente” antes de cada clase, deberá verificar que el equipo esté en condiciones adecuadas. Si se encuentra algún problema, notificarlo al personal de inmediato.
    6. “El Cliente” deberá cuidar y respetar todas las instalaciones y equipo de las instalaciones.
  9. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
    1. “EL Cliente” cooperará totalmente en las campañas de retención o pérdidas que organice la Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V, Así como también entregar los objetos olvidados por los Usuarios al personal correspondiente de las instalaciones.
    2. Toda información que “El Cliente” reciba de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V con respecto a la actividad y/o servicios de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V será considerada confidencial y “El Cliente” no utilizará, ni revelará dicha información sin la autorización expresa de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V a menos que sea de dominio público.
  10. LICENCIA, MARCAS REGISTRADAS
    1. “El Cliente” reconoce que Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V tiene la propiedad y titularidad de todas las marcas registradas, nombres comerciales y otros derechos de propiedad intelectual con respecto del nombre, diseño, logo de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
    2. “El Cliente” no actuará para infringir, obliterar, quitar, alterar, ocultar o utilizar negligentemente dichas marcas, nombres comerciales, avisos de privacidad, logos y diseños.
    3. “El Cliente” notificará puntualmente a Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V si llega a su conocimiento cualquier infracción de estos derechos de propiedad intelectual por terceros y proporcionará una asistencia justificada a Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V con relación a los procedimientos que resulten.
    4. Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V a través de su Sitio Web concede una licencia específica por un lapso de tiempo definido para que los usuarios utilicen los Servicios con el fin de lograr la acreditación de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
  11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
    1. Ninguna renuncia de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V por el incumplimiento de “El Cliente” constituirá una renuncia a sus derechos y obligaciones y los derechos de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V no se verán afectados por retrasos, errores, periodos de gracia y omisiones a la hora de exigir las obligaciones de “El Cliente”.
  12. USO NO AUTORIZADO
    1. En caso de que aplique (para venta de nuestros productos o servicios, diseños o datos de nuestro Sitio Web) usted no puede colocar ninguno de nuestros productos, servicios, diseños o cualquier otro dato, modificado o sin modificar, en un CD, USB o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
    En caso de ser detectado se procederá legalmente por el uso ilegal e indebido de la información otorgada.
  13. LEGISLACIÓN
    1. Estos Términos y Condiciones se interpretarán según las leyes de la entidad federativa que está registrada Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V y Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V y “El Cliente” someten a la jurisdicción no exclusiva de estos Tribunales cualquier disputa o procedimiento que surja en cualquier momento que incorpore estos Términos y Condiciones.
  14. NOTIFICACIONES
    1. A menos que se acuerde otra cosa por escrito, todas las notificaciones que se requiere que “El Cliente” de a Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V con respecto de su información confidencial, reclamaciones u otra solicitud no serán efectivas a menos que sean por escrito, notificadas al área de Atención a Clientes o se envíen por correo electrónico a la dirección de Promotora Deportiva Cultural y de Espectáculos PDL S.A. de C.V.
Los Acuerdos de estos Términos y Condiciones serán aceptados por “El Cliente”.